Informații importante
Termeni și condiții
Regulile de utilizare a platformei FormAPP și condițiile aplicabile conturilor și accesului la programele educaționale.
1. Cine operează FormAPP
Platforma FormAPP by Editura Format este operată de Chelariu Bianca-Ioana PFA, CUI 52432869, cu sediul în Calea Națională 44, Mihălășeni, Botoșani, România. Ne poți contacta la contact@mathcraft.ro.
2. Ce oferă platforma
FormAPP oferă conținut și instrumente pentru pregătirea la matematică: lecții, exerciții, teste, evaluări, recomandări și statistici de progres. Platforma sprijină procesul de învățare, dar nu garantează o anumită notă și nu înlocuiește participarea la examen, cerințele oficiale sau îndrumarea unui profesor.
3. Contul de utilizator
- Trebuie să furnizezi date corecte și actuale.
- Parola este personală și nu trebuie comunicată altor persoane.
- Ești responsabil pentru activitatea realizată prin contul tău și trebuie să ne anunți dacă suspectezi acces neautorizat.
- Un elev își poate crea direct un cont. Pentru o achiziție, persoana care plasează comanda trebuie să aibă capacitatea sau autorizarea necesară pentru a încheia tranzacția.
4. Acces, licențe și achiziții
Unele funcționalități necesită o licență activă pentru programul selectat. Accesul poate fi acordat în urma unei achiziții Shopify sau manual de către administrator și poate avea o perioadă de valabilitate. Prețul, programul inclus, plata, facturarea și eventualele condiții de rambursare sunt prezentate în fluxul de cumpărare.
Licența este personală, limitată și netransferabilă. Nu este permisă revânzarea accesului sau folosirea aceluiași cont de mai multe persoane.
5. Utilizare permisă
Nu este permis:
- să încerci accesarea conturilor, datelor sau zonelor administrative care nu îți aparțin;
- să copiezi, distribui sau publici sistematic conținutul platformei;
- să folosești automatizări care afectează disponibilitatea sau securitatea serviciului;
- să manipulezi rezultatele, progresul, licențele sau mecanismele de evaluare.
6. Conținut și proprietate intelectuală
Platforma, structura sa, materialele originale, exercițiile, explicațiile și elementele vizuale sunt protejate de legislația aplicabilă. Utilizatorul primește doar dreptul de a le folosi personal pentru învățare, pe durata accesului acordat.
7. Disponibilitate și modificări
Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea continuă și corectă a platformei. Pot exista întreruperi pentru mentenanță, actualizări sau cauze independente de noi. Funcționalitățile pot fi îmbunătățite sau reorganizate fără a elimina în mod nejustificat beneficiul principal al unei licențe active.
8. Suspendarea sau închiderea contului
Putem limita accesul când există indicii rezonabile de fraudă, incident de securitate, încălcare gravă a acestor termeni sau neîndeplinirea obligațiilor de plată. Atunci când situația permite, utilizatorul va fi informat și va putea solicita clarificări.
9. Sesizări și lege aplicabilă
Pentru întrebări sau reclamații, scrie la contact@mathcraft.ro. Vom încerca mai întâi soluționarea amiabilă. Termenii sunt guvernați de legea română, fără a limita drepturile obligatorii ale consumatorilor.
10. Actualizarea termenilor
Fiecare versiune are un număr și o dată de aplicare. Pentru schimbări materiale putem solicita o nouă acceptare înainte de continuarea utilizării. Versiunea acceptată la crearea contului este păstrată în evidența platformei.
